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主题 : 杨柳君:管理工作的相似性要多于其差异性
敬业心离线
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楼主?发表于: 04-09??
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杨柳君:管理工作的相似性要多于其差异性

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明茨伯格《管理工作的本质》,今天开始读第5章:《管理工作的4大变量与8种类型》。 8IeI0f"l) ?
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管理工作看起来“个性”十足。不同的行业,不同的发展阶段,甚至不同的组织成员构成,他们中所产生的化学反应是完全不同的。那么,管理工作该怎么开展呢? i)=m7i ?
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在这一章的开篇,明茨伯格首先亮明语义: NJk)z&M ?
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“迄今为止实证研究的证据表明:管理工作的相似性要多于其差异性。”相似性多于差异性。既然如此,必定是有规律可循,有原则可坚守的。相似性是基本,差异性是个别。而不是反之。 C(}^fJ6r ?
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“某位特定的管理者在特定时间内的工作,是由4组相互嵌套的变量,对基本角色要求和工作特征的共同影响所决定的。”明茨伯格在书中描述到,工作由4组相互嵌套的变量决定,这4组相互嵌套的变量对基本角色要求和工作特征实行共同影响。 36nyu_h:R ?
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那么分别是哪4组变量呢? fSbS(a ?
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1. “首先,最广泛的变量是管理者的工作受到组织、行业以及其他因素所在环境的影响”。 ndqckT@93 ?
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第一个变量,也是最广泛的变量是什么? &Bm&i.r ?
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是管理者所在的组织,以及所处的行业,还有其他因素等等,这些外在环境的影响。 g &*mozs ?
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每个人都活在一个系统中,都会受到环境的影响,管理者也不例外。 ;?zF6zvQ ?
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2.“其次,工作本身在组织中的层级和其所掌管的职能也会引起工作的差异”。 R#ya,L ?
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组织是一个系统。 -R:X?
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管理者自身所掌管的职能,以及所肩负的任务,在组织中的层级各有不同,这些均会导致管理者工作成果上的差异。 O5M2`6|As ?
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3.“再次,某一特定工作还会由于这个职位上的人的不同而有所差异,也就是受其个性和风格的影响”。 "W5rx8a ?
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每个人都有自己的个性和风格。 AuXs B ?
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处于管理岗位上的管理者不同,他们的个性、风格不同,所带来的组织成果也会产生不同。 |mOMRP#' ?
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4.“最后,具体情景也会造成一个人工作的差异”。 6OtVaT=}?
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最后一个变量,具体情景。 JD*8@N ?
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类似的工作任务,即使由同一个人完成,周围情景发生了变化,工作成果也会造成差异。 E30Z`$cz: ?
G?ig1PB"# ?
毋庸置疑,管理者在努力达成工作成果的过程中有相当多的变数。 P0 b4Hq3 ?
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企业经营的好坏,一定程度上甚至都不由人所决定,外在环境,不同情景,不同的时间点,都会带来一些差异和变化。 i/*,N&^ ?
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而这些看起来微小的差异和变化,极有可能导致巨大的结果上的差异。 V{ |[oIp ?
F>-}*o ?
经营企业,从来就不是一蹴而就的事情。 !i Jipe5 ?
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掌握基本方法,同时不断观察变量的发生,及时、准确做出相应的调整。 J@Yj\9U ?
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制定最适合当下的各种决策,既包括用人决策,也包括具体行动决策,以开放、谦逊的胸怀面对变化,积极响应。 oY.\)eJ~> ?
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才可能在复杂的环境中分辨出什么是有利的行为,从而获得组织想要的成果。 W;TJenv ?
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最后,明茨伯格说到,“任何管理者在某个时间内的工作都可以看作是这4个变量的函数”。 kOI !~Qk ?
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万变不离其宗。 O{ q&]~, ?
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杨柳君。管理大师德鲁克精深研究者。十数年企业咨询与培训经验。上海汉迪咨询副总。有连续创业经历。
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